Términos del servicio

Términos del Servicio

Última actualización: 28 de mayo del 2026

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Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes utilizar nuestros servicios.

1. Información general

Este sitio web es operado por FrizzOff.

A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a FrizzOff

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios.

2. Elegibilidad y uso del sitio

Al utilizar este sitio web, declaras que:

  • tienes al menos la mayoría de edad legal en tu país o región de residencia, o

  • cuentas con autorización legal de tus padres o tutores.

Aceptas utilizar el sitio únicamente con fines legales y conforme a estos Términos.

No podrás utilizar nuestros productos o servicios para actividades ilegales, fraudulentas o no autorizadas.

3. Productos y servicios

Nos esforzamos por mostrar los productos de la forma más precisa posible. Sin embargo:

  • los colores y apariencia pueden variar dependiendo del dispositivo o pantalla utilizada;

  • algunas imágenes pueden ser ilustrativas;

  • la disponibilidad de productos puede cambiar sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar, limitar o descontinuar productos o servicios en cualquier momento.

4. Pedidos

Al realizar un pedido, haces una oferta de compra sujeta a aceptación.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en casos como:

  • sospecha de fraude,

  • errores de precio o stock,

  • información incompleta o incorrecta,

  • incumplimiento de estos Términos.

Recibir un correo automático de confirmación no implica aceptación definitiva del pedido.

5. Precios y pagos

Todos los precios se muestran en la moneda indicada en el sitio web.

Salvo indicación contraria:

  • los impuestos,

  • tasas aduaneras,

  • aranceles,

  • y costes de importación

no están incluidos en el precio del producto y podrán ser responsabilidad del cliente según la legislación local.

Aceptas proporcionar información de pago y facturación veraz, completa y actualizada.

6. Envíos y entregas

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según el destino, empresa de transporte, aduanas o circunstancias externas.

No seremos responsables de retrasos causados por:

  • servicios de mensajería,

  • procesos aduaneros,

  • condiciones climáticas,

  • conflictos laborales,

  • fuerza mayor,

  • o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

El riesgo sobre el producto se transferirá al cliente una vez entregado al transportista o según lo establezca la legislación aplicable.

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se regulan conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo:

  • textos,

  • imágenes,

  • logotipos,

  • diseños,

  • gráficos,

  • videos,

  • nombres comerciales,

  • y marcas,

es propiedad de FrizzOff o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa por escrito.

9. Herramientas y enlaces de terceros

El sitio puede incluir herramientas, servicios o enlaces de terceros.

No controlamos ni asumimos responsabilidad por:

  • sitios web externos,

  • servicios de terceros,

  • contenido externo,

  • o productos ofrecidos por terceros.

El acceso a dichos servicios será bajo tu propia responsabilidad.

10. Privacidad

El tratamiento de datos personales se regula mediante nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas dicho tratamiento conforme a la política correspondiente.

11. Comentarios y contenido enviado por usuarios

Si envías opiniones, reseñas, sugerencias o cualquier otro contenido, nos otorgas una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para utilizar dicho contenido con fines comerciales y operativos relacionados con nuestros servicios.

No publicaremos contenido:

  • ilegal,

  • ofensivo,

  • fraudulento,

  • difamatorio,

  • o que infrinja derechos de terceros.

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido a nuestra discreción.

12. Usos prohibidos

Queda prohibido utilizar el sitio para:

  • actividades ilegales;

  • fraude;

  • distribución de malware;

  • spam;

  • recopilación no autorizada de datos;

  • vulneración de seguridad;

  • infracción de propiedad intelectual;

  • acoso o abuso;

  • o cualquier actividad que perjudique el funcionamiento del sitio o a otros usuarios.

Podremos suspender o bloquear el acceso a usuarios que incumplan estas normas.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, FrizzOff no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios o productos.

Nada de lo establecido en estos Términos excluirá derechos que no puedan limitarse conforme a la legislación aplicable de protección al consumidor.

14. Garantías legales

Cuando la legislación local otorgue garantías obligatorias al consumidor, dichas garantías se aplicarán adicionalmente a estos Términos.

15. Modificaciones de los términos

Podremos actualizar estos Términos en cualquier momento mediante publicación en el sitio web.

El uso continuado del sitio después de cualquier modificación constituirá aceptación de los nuevos Términos.

16. Ley aplicable

Estos Términos se interpretarán conforme a la legislación aplicable en la jurisdicción donde opere la empresa, salvo que la normativa de protección al consumidor del país del cliente establezca otra cosa de forma obligatoria.

17. Información de contacto

Nombre comercial: FrizzOff

Correo electrónico: contact.lumari@startmail.com